Stelena Angelova, az akadálymentes turisztikai lehetőségek bővítését segítő spanyol civil szervezet, a TUR4all projekt menedzsere szerint ott működik legjobban a fogyatékkal élők kiszolgálása, ahol a munkavállalók között is akadnak ilyen emberek. “A hétköznapi találkozások során a többi alkalmazott is megérti, mire van leginkább szükségük a fogyatékkal élőknek” – tette hozzá.
… de az érintettek leginkább arra panaszkodnak, hogy nem megfelelőek az online elérhető információk. Nem láthatóak az épületekben lévő szintkülönbségek, nem tudni, milyen szélesek az ajtók, és általában arra sem térnek ki a leírások, hogy a fürdőszobában van-e kapaszkodó. A külföldi tapasztalatokhoz hasonlóan gyakran csak a helyszínen derül ki, hogy az adott szálláshely mégsem annyira akadálymentes, mint amilyennek hirdeti magát. A legjobb megoldás – állítják a szakértők – az lenne, ha 3D-s virtuális túrákon be lehetne járni az egész épületet.
HVG (38. sz.) / térítéses tartalom