Kifejtve “Tömik a digitális szakadékot – így bővülhet a holland közkönyvtári hálózat” link hírünket…
1. Emberközpontú – A digitális integráció előmozdítására irányuló csapatmunka a közvetlenül érintett személyekkel kezdődik. Ezért a termékek, szolgáltatások és irányelvek megalkotásakor következetesen bevonjuk a valós, sok irányból szerzett tapasztalatokat. A rendszer középpontjába felhasználókat helyezzük.
2. Hozzáférés a technológiához – Azok számára, akik részt szeretnének venni a digitális világban, elengedhetetlen egy eszköz (például okostelefon, laptop vagy táblagép) és egy megbízható és megfizethető internetkapcsolat megléte. Sajnos ez jelenleg nem mindenki számára elérhető. Aktívan dolgozunk azon, hogy mindenki számára biztosítsuk a digitális technológiához való hozzáférést.
3. Tudatosság és készségek – Kiemelten fontos az olvasási, írási és számolási készségek megléte. Célunk az, hogy mindenki számára biztosítsuk a lehetőséget, hogy segítséget kapjon digitális készségeinek elsajátításához, fenntartásához és fejlesztéséhez. Csak így tudják az egyének teljes mértékben kiaknázni a digitális technológiákban rejlő lehetőségeket.
4. Helyi támogatói hálózat – Jelzés, igényfelmérés, segélynyújtás és tovább irányítás online, telefonon, WhatsAppon keresztül, egy pultnál, könyvtárban, közösségi központban vagy otthon: mindenki tudja, hol érhető el a megfelelő segítség és támogatás. Ehhez a szakemberek és az állami, magán- és közösségi szervezetek önkéntesei közös erőfeszítésére van szükség. Országos és helyi szinten.
5. Digitális szolgáltatások elérhetősége – A digitális eszközöknek, weboldalaknak, alkalmazásoknak és szolgáltatásoknak felhasználóbarátnak és mindenki számára hozzáférhetőnek kell lenniük, függetlenül a felhasználó bármilyen korlátozástól. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy bizonyos csoportok ne maradjanak ki a digitális társadalom előnyeiből, például az információból, a kommunikációból, az oktatásból és a foglalkoztatásból.
Deuten-Makkai Réka