Egy amerikai könyvtárigazgató pr-tapasztalatai és 8 tanácsa

A coloradoi Mesa County Public Library District (MCPLD) igazgatónője cikkében felsorolja a szinte tökéletes pr-tevékenység nyolc ‘aranyszabályát’ is (Picken’s pointers for practically perfect PR):
1. Legyen tervszerű a pr: alkalmazni kell (vagy ki kell jelölni) egy munkatársat, akt ezt a tevékenységet végzi (eseményekkel, sajtótájékoztatókkal, új szolgáltatásokkal stb. foglalkozik), és aki tudja, kihez forduljon egy-egy lapnál vagy tv-állomáson. (Nagyobb rendezvények esetében érdemes profi céghez fordulni.)
2. Ha egy-egy hírrel kapcsolatban a sajtó kikéri a könyvtárigazgató véleményét: mindig határozott vezető benyomását keltsük.
3. A tévések a jó beállítást és a rövid szöveget szeretik, a hosszasabb magyarázatokat a sajtónak vagy rádiós beszélgetésekre tartogassuk.
4. A könyvtárosság hivatás: a ‘könyvtárak megváltoztatják az életünket’ és a ‘nép egyetemei a könyvtárak’ és a hasonló kijelentések nem hangzanak banálisnak, ha meggyőződéssel mondjuk ki őket; minél többször beszéljünk erről!
5. A riporterek kérdéseire válaszolva mondanivalónk lényegére koncentráljunk!
6. Tanuljuk meg az újságírók és az operatőrök nevét, legyünk velük mindig kedvesek és udvariasak!
7. Az újságok szerkesztői és kiadói szívesen támogatnák a könyvtárakat, és fogják is, ha helyi vezető személyiségeket látnak a könyvtárban. Minden nagyobb támogatási akció előtt érdemes találkozót szervezni a lap szerkesztőbizottságával, és vinni magunkkal könyvtári bizottságunk tagjait is.
8. A szerencse csak azok mellé szegődik, akik felkészültek: amikor csak lehet, bizalmat keltünk könyvtárunk számára.