Folytatva Anthony Marx, az idén 125 éves New York Public Library elnökének “A könyvtáraknak meg kell változniuk” nyilatkozatát link :
Kreatívan kell gondolkodnunk arról is, hogy miként lehet küldetésünket a fizikai falakon túlra is kiterjeszteni. Hogyan látogathatják meg a könyvtárosok vitruálisan az iskolákat, idősotthonokat, börtönöket, napköziket és más hasonló szervezeteket? Hogyan használhatjuk fel a digitális teret az eltérő nézőpontok biztonságos és eredményes ütköztetésére – ahogyan azt a fizikai helyszíneinkben is tesszük? Vagy hogyan biztosíthatjuk a böngészés izgalmas élményét a virtuális térben?
Ki merhetem-e mondani, hogy hogy a “jövő könyvtára” itt van, és csak online érhető el?
A fizikai könyvtárak még a digitális világban is alapvetőek a közösségeinkben. Bárki bejöhet tanulni, gazdagodni, és akár órákat is eltölthet anélkül, hogy fizetne érte. Ha valakinek segítségre van szüksége, megkapja. És kapcsolatba kerülhet a közösséggel is (emberi interakció, amire sokan vágyunk ebben a válságban). A könyvtárak ugyanis ezt is biztosítják.
Ám ne feledjük a digitális szakadékot, mely minden vidéki és a városi közösségben jelen van. Itt, New York City-ben mintegy 1,5 millió embernek nincs széles sávú internete. A járvány idején a New York-iak naponta hagyják el otthonaikat, hogy a könyvtár épülete mellett könyvtári a internetre csatlakozhassanak. Elsétálnak az átmenetileg zárt 92 könyvtári fiókunk egyikéhez, hogy kint, az könyvtárból még elérhető Wi-Fi-t használják iskolai és keresési igényeikhez. Napi mintegy 500 ilyen Wi-Fi-elérést regisztrálunk.
Keressük, hogyan segíthessük a közösségeket a digitális sötétség elkerülésében, amellett, hogy kiterjesztjük-e Wi-Fi hotspot-kölcsönzési programunkat, továbbfejlesztjük a számítógép-használati ismeretek oktatását, vagy hogy könyveket szállítunk házhoz, tudva, hogy az e-könyveket kevéssé használják nálunk. Bár a problémát nem tudjuk megoldani, de foglalkoznunk kell vele.
Az idén 125 éves a New York-i Közkönyvtár. Megtiszteltetés, hogy a New York-iakat szolgálhatjuk a nehéz időkben, egyúttal a legjobb pillanat szolgáltatásaink használóközpontú újragondolása is. Alig várjuk, hogy újból megnyithassuk a könyvtárakat – óvatosan és biztonságos szakértelemmel. Bár nehéz, de nélkülözhetetlen a változás.
A nagy világválság idején polgármesterünk, Fiorello LaGuardia, két könyvtári címeroroszlánunkat a türelemnek és az erőnek szimbólumának nevezte. Nos, pont ezen erények, valamint a tanulás és a lehetőségek kihasználása iránti elkötelezettségünk segít át minket a sötét napokon, hogy újraéledjünk. (ford.: MG)
New York Times