A használók igényei illetve a munkatársak igényei szempontjából is fontos a könyvtáraknak ismerni az egyes életkori csoportokat. Hogyan tudok szolgáltatni nekik a legjobban, illetve hogyan tudok együttműködni velük? Mire jár az ő agyuk? Így megelőzhető az értetlenkedés a másik generáció képviselőivel szemben – mégha nem is értünk mindenben egyet az aktuális másik féllel kapcsolatban. Nos, az időhatárok nem nagyon pontosak, a források ellentmondóak, és az sem teljesen mindegy, hogy az USA-t vagy Magyarországot tekintjük-e. Tehát hozzávetőlegesen:
– Veterán generáció – a II. világháborút tudatosan átéltek.
– Baby-boom idején születettek (1940-50-as évek)
– X generáció (1960-79-es évek) – digitális bevándorlók
– Y generáció (1980-95-es évek)
– Z generáció (1996-2007-es évek) – digitális bennszülöttek. Az utóbbit szokták D-generációnak is nevezni, vö.: Digitális.
– Alpha generáció (kb. 2010-)