A Cilip (Nagy-Britannia könyvtáros egyesülete) ezt a kurzust olyan könyvtárosoknak és dolgozóknak ajánlják, akik szívesen foglalkoznak könyvtári felhasználókkal. Őmellettük szívesen várják még az egészségügyi, iskolai könyvtárosok jelentkezését is.
A kurzus céljai:
– a rejtett igényű felhasználók beazonosítása
– az eddigi szolgáltatások eredményessége, valamint továbbfejlesztése
– további tervek előkészítése
Főbb napirendi pontok és előadások:
– a fiatalok mentális állapota
– a technikai kihívások felismerése és sikeres bemutatása minden korcsoport számára
– a másság, a megkülönböztetés felismerése és megfelelő kezelése
– a demenciával küzdők támogatása
– a megfelelő olvasási készség fejlesztése, az olvasás iránti érdeklődés felkeltése. (ref.: NM)
CILIP