Nézegetem a Metro áruház Grillkatalógus főcímmel bíró 24 számozott oldallal rendelkező nyomdatermékét (tehát köteles példány 😉 (2011. máj. 26-jún. 22.). Feltűnő benne — nem először –, hogy az áruház szempontjából nem a legkényelmesebb módon kínálják benne a termékportfóliót. Ugyanis van benne food-termék (élelmiszer), non-food (hűtőtáska, sörpad-garnitúra, és italtermékek (mely számukra megint külön kezelendő árukategória).
Ehelyett már a címadással is az ügyfeleik által végzett kellemes tevékenység köré csoportosítják kínálatukat. Olyan, mintha egy könyvtár a nyári utazásra egy csokorban kínálná ajánlóiban az útikönyveket, az óvatos napozást szorgalmazó ismeretterjesztő cikket, a lektűrt és a nyári kötelező olvasmányt. Magyarán: nem úgy, ahogy a könyvtárosnak a legkényelmesebb. Ha tényleg a használó fontos számunkra, ezt a szempontot érdemes követni. (MG)
Mikulás Gábor