Vállalati könyvtárból információs és tudásközpont

A december közepére megjelenő 2003/12-es TMT-ből: Sajó Andrea az információ- és tudásmenedzsment elemek könyvtári integrálásáról ír. A cikk egyik erőssége, hogy ténylegesen az igényekből indul ki, s erre építi a szolgáltatásokat, ellentétben azzal a gyakorlattal, amely a meglévő szolgáltatásokhoz keresi a használókat. Azt is érdemes figyelembe venni, hogy a vállalati könyvtárakat könnyen be lehet zárni, törvény nem ír elő vállalati könyvtári szolgáltatást. Mintha a szakmából is kiszorultak volna: sem a MITS, sem a 2002-2007-es könyvtárügyi stratégia nem számol velük, még csak említés sincs róluk(!). A vállalati könyvtárak léte tehát ténylegesen a használók által meghatározott minőségen múlik. (A közkönyvtárakra a szolgáltatásfenntartási kényszer miatt is kisebb fejlesztési kényszer hárul, s ennek ellenére csökken a számuk. Így komoly kérdéseket vet fel a vonatkozó törvény haszna, minősége, szakmaisága is.) A megmaradó vállalati könyvtárak a belső innováció hatására maradnak meg, melyért döntően a könyvtárvezető személyes képességei a “felelősek”. Érdemes vizsgálni tehát “best practice”-üket, azaz legjobb gyakorlatukat. Az intranet vagy tudásportál, illetve a speciális szolgáltatások szakaszcímei alatt a közkönyvtári gyakorlat számára is figyelemre méltó példák olvashatók. (ism.: MG)