Az egyének jellemzően nemcsak saját teljesítményük és kapott juttatásaik arányait figyelik, hanem ezt az eredmény/input arányt jellemzően összevetik valamely referenciaszemélyek hasonló hányadosával. E szemléletre a kompenzációk tervezésében mindenképpen figyelnie kell a vezetőnek. A cikk felsorolja a fellépő méltánytalanságokra adott munkavállalói reakciókat, a teljesítmény visszatartásától az alulfizetettség esetén fellépő “éppen elég magas színvonalon dolgozom” attitűdön keresztül a munkahely elhagyásáig.
Régebbi hírforrás(ok): Vezetés Hírlevél, Menedzsmentfórum, 2 (2003) 13., link