A hallgatás kultúrája: csak a siker számít

Magas hatalmi távolsági index-szel bíró szervezeti kultúrákban (ahol a kapcsolatok döntően alá- és fölérendeltségen alapulnak) lehetséges retorziótól tartva az emberek félnek saját maguk tevékenységét nem a legjobb színben feltüntetni. Pedig ezek az információk nagyban hozzájárulhatnának a közösség egészének tanulásához, vö. még: “az okos más kárán tanul… hogy ugyanazon “hibákat” ne kövessük el többször. Ilyen szakmakultúrában jóval nehezebb a tanulás, amely – nem meglepő módon – rontja a szakma egészének jövőbeni versenyképességét. (MG) Egy múzeumi példával…

– Több mint három éve zárva van a nyíregyházi Jósa András Múzeum, miközben a város évekig hallgatott arról, mi történt az eredetileg 2,8 milliárd forintosra tervezett felújítási projekttel. A kulturális negyed nagy terve helyett omladozó falak és süket csend van – mostanra azonban végre van mozgás: új kormányrendelet született, de továbbra is hallgatást tapasztalni. Hiába, csak sikerekről szabad kommunikálni a NER tizenötödik évében.

2022-ben jött az energiaválság, és vele sok fejlesztési projekt leállítása. A nagy titkolózás miatt nehéz volt megszólalókat találni e cikkhez, de úgy tudjuk, akkor húzták le ezt a projektet is a listáról, azóta pedig teljes a hallgatás a városban. Bár Nyíregyháza fideszes vezetésű, ez sem mentette meg a projektet a központi döntéstől. A “Fejlődő városok” projektben leálltak a kifizetések – nem érkeztek meg, mindenütt leállították a kifizetéseket, nemcsak Nyíregyházán, országosan – foglalja össze a helyzetet egy, a városfejlesztési projektekre rálátó szakember. A hivatalos kommunikáció azonban erről évekig hallgatott – sehol sem található nyilatkozat arról, hogy mi történt a beruházással, miért állt le, és mikor folytatódhat. A honlapon még mindig a 2023. szeptember 30-i befejezési dátum szerepel.

Az információhiány és a kommunikáció teljes hiánya nem egyedi jelenség – ez az ország működésének szerves része lett. Ahol minden rendben van, ott sajtótájékoztató és szalagot átvágó politikusok hada; ahol probléma van, ott süket csend. A sikerpropaganda kultúrájában nincs hely a nehézségek beismerésének, a problémák megbeszélésének. Pedig nehézségek mindig voltak, és léteznek ebben az országban is olyan önkormányzatok, ahol azt vallják, ha az embereknek őszintén és érthetően elmondják, hogy milyen okok vannak egy-egy projekt meg nem valósulása mögött, akkor az ott élők megértik. Leginkább arra vágynak, hogy ne hazudjanak a szemükbe. Nyíregyházán ez nem így történik.