Felmérésünkből 3. – Ezek legyenek könyvtári szolgáltatások a felhasználók szerint

Megkérdeztük a könyvtárhasználóktól és nem-használóktól az MKE 54. Vándorgyűlés KIT-műhelyének alkalmából, hogy milyen szolgáltatásokért látogatnának szívesen el a könyvtárba link . A válaszok közt megjelentek a már létező könyvtári szolgáltatások, amelyeknek ismertebbé tételére ezek szerint több hangsúlyt kellene helyezni. Ezenkívül a válaszok közt érdekes új ötletek is érkeztek.

A szabad szöveges kérdésre nagyjából 146 érdemi válasz érkezett. Néhány jellemző válasz:
– Online kiválasztás, csak beugrok a könyvért… netán kihozzák.
– Távkölcsönzés – az interneten kiválasztott könyvet futárral vagy postai úton lehet kézhez kapni majd visszaküldeni.
– Átláthatóbb legyen a raktárból kikérés. Könnyebb keresési felület.
– Az a baj, hogy a mi könyvtárunknak nincs online szolgáltatása. Facebookon aktívak a dolgozók, de nincsen online katalógus, se kölcsönzés / hosszabbítás.
– Hangoskönyv kölcsönzés: sokkal több eredetileg is magyar nyelvű mű és szöveg (tehát nem fordítás) kellene hallgatható formában. Angolul minden elérhető más platformokon, de a magyar kínálat minimális.
– Gamification rendszer, megszerezhető jutalmak, mit találhatok meg a könyvtáron keresztül, amit Google-ben nem, ezt kell a közönségnek bemutatni.
– Színvonalas gyerekfoglalkozás, amíg én barátokkal, ismerősökkel kávézok vagy tanulok.
– Interaktív gyerekprogramok, barkácsolás, gyereksarok animációval, amíg én dolgozom a könyvtárból.
– Közösségi kutatási projektekben való részvétel, csoportmunkák.
– Klubok, beszélgetések, közösségépítő rendezvények.
– Még több kortárs szerzőt meghívhatnának író-olvasó találkozókra. A mi városi könyvtárunkban már bedobtam ötletnek pár éve néhány nevet, mire azt a választ kaptam, hogy “Ön szerint ez érdekelne bárki mást is?” Hát, érdekes, hogy más városokban szinte mindig teltházas találkozókat és felolvasásokat tartanak a javasolt alkotók.
– Szakkörök: kötés, varrás, rajzolás, festés, kézműveskedés stb.
– Személyes segítség, kurzus, tanfolyam az online eszközök használatában.
– Unokabérlés (aki ért a kütyükhöz, appokhoz és egyáltalán a mai világhoz).
– Ha jobban ismerném a lehetőségeket. (Habók Lilla)

Hírforrás:
KIT-információ