– Végzel-e olyan munkát, aminek nem látod az értelmét?
– Gyűjtesz-e olyan adatokat, amelyeknek kétes a haszna?
– Tudnál-e a szervezet tényleges céljának megfelelő munkát végezni látszattevékenység helyett?
Egy felmérés szerint az emberek körülbelül egyharmada érzi úgy, hogy felesleges a munkája, és ha megszűnne a munkahelye, az senkinek sem tűnne fel.
Azokra a nem nehéz, de részben vagy egészében haszontalan munkákra, amelyek haszontalan látszattevékenységgel töltik ki a munkaidőt, David Graeber Bullshit munkák c. könyve link hívta fel a figyelmet. Elterelik a figyelmet, ráfordításokat a tényleges, hasznos munkáktól. Nem csak a vállalkozásokban, hanem a közszférában is.
Jellemző motívum, hogy a kapitalizmus működését imitálják – adminisztratív, bürokratikus eszközökkel. Többnyire fehérgalléros és adminisztratív tevékenységeket végeznek. Fajtáik pl.
– a felettesek udvartartását adó szárnysegédek
– a szervezet külső reprezentációját szolgáló emberek
– a lényegi tevékenység helyettesítő funkciókat végzők
– az egyéni lelkesedést “kiváltó” munkafelügyelők.
Minőségirányításra hivatkozva például leplezni lehet azt a tényt, hogy a könyvtárak használói tábora lassan csökken, azaz az erőfeszítések nem a könyvtárak tényleges küldetésére összpontosítanak.
A vonatkozó podcast meghallgatható a forráslinken. (MG)
Új Egyenlőség