A California Állami Egyetem San Marcos Könyvtárának nézegetésekor egy felugró ablak visszajezést kér a látogatótól. Tartalma:
“Számít a véleményed [cím]
Mennyire volt könnyű megtalálnod ma oldalunkon azt, amit kerestél? (válaszlehetőség 1-től 5-ig)
Miért kerested fel ma oldalunkat? (többválasztós)
– Cikkek és folyóiratok keresése
– Könyvek keresése
– Hozzáférés a könyvtári állományhoz
– Információ rendezvényekről
– Keresési útmutatók használata
– Könyvtáros kérdezése
– Egyéb…
Szeretnél további visszajelzést adni, egy Amazon-ajándékkártya-sorsoláson való részvételért?”