Az egyház centruma nem maga az egyház. Ha csak magára figyel, akkor meggörbedve végzi – figyelmeztetett Ferenc pápa, és tanácsolta, hogy az egyház ne magával törődjön, a struktúráival vagy azzal, miképp tekint rájuk a társadalom. Ez valamiféle átmázolt teológiához vezetne. El kell merülni az emberek reális életébe. Tegyük fel a kérdést, mire van szükségük az embereknek, mik a lelki elvárásaik, és mit várnak az egyháztól.
Ferenc pápa szerint ezekre a kérdésekre három szó a felelet: szabadság, kreativitás, párbeszéd [kifejtés a forráslinken]. (Ferenc pápa üzenete a pozsonyi Szent Márton székesegyházból)
Többször felmerül könyvtáros körökben a könyvtárosok érdekvédelme. A könyvtárosi előadások, nyilatkozatok, cikkek pedig szinte kizárólag a könyvtár kínálatával indítanak, nem a használók szempontjaival – mindez beszűkíti és kalodába zárja önnön könyvtárosi gondolkodásunkat. Eközben egyre kevesebben veszik igénybe a könyvtár szolgáltatásait. Ugyanakkor a szolgáltatásminőséget nem lehet máshoz kötni, mint a használók stratégiai igényeihez. Ebből lehet visszatervezni a könyvtári tevékenységeket, amennyiben a minőséget tényleg a használók szempontja határozza meg. A könyvtár ne magával törődjön! (MG)
Kapcsolódó: 8-18 éves korú gyerekek segítenek eldönteni, milyen legyen a jövő bevásárlóközpontja (Design thinking) link
Ma7