Jobban szeretne teljesíteni egy vizsgán? Akkor a figyelem mellett érdemes klasszikus zenét hallgatnia az előadások során, sőt éjszaka is, amikor alszik – állítják amerikai kutatók […]
ODR – egy szolgáltatott dokumentumra eső támogatások
A múlt héten közreadott, 2019-es és 2020-as évi ODR-támogatásokat bemutató diagram után lássuk az egy szolgáltatott dokumentumra eső ODR-támogatások összegét. A diagram: link . Az […]
Felülértékesítés és keresztértékesítés – hogyan értelmezzük a könyvtárban?
Ha ismerjük a célcsoportot, akkor szolgáltatásokat tudunk számukra tervezni, a szolgáltatást pedig értéknövelhetjük élménnyel, árukapcsolással. Az igényelt szolgáltatás fölfelé pozicionálását felülértékesítésnek, up selling technikának nevezzük […]
Vajon miért nem célozzuk üzeneteinkkel a szegényeket?
A könyvtár szolgáltatásai akkor tudnak a leghasznosabbak lenni, ha azokat szegény, hátrányos helyzetű embereket érnek el (felmérés a témában: link ). Ha tehát a könyvtár […]
Megkérdeztük: Könyvtári munkám (mennyire kedveled?)
A tájékoztató jellegű válaszok: 24 Rajongok érte 25 A munkát szeretem, de a könyvtári körülményeket nem 5 Inkább más munkát végeznék, máshol 1 Más munkát […]
Időseket támogató beszélgető szolgáltatás – már üzleti alapon is?
Korábban a KIT-ben: Felettébb aktuális az idős embereket könyvtári szolgáltatásként felhívogatni link – Népszerűek az angliai nagymamák és nagypapák. A világ minden részéből jelentkeztek fiatalok, […]
Hatékonyabb az otthoni munka, ezért a vírushelyzet után is megfontolandó az alkalmazása
Marad-e a vírushelyzet után a konzervatívabb munkaadóknak számító könyvtárakban a részleges távmunka, illetve a videókonferencia? – Az innovatívabbak és a hatékonyságra jobban figyelők esetén feltehetően […]
Az irodapiac szereplőjévé válhat a vírust követően az új utakat nem csak szóban kereső könyvtár
A KIT többször beszámolt már olyan esetektől és lehetőségekről, melyekben a könyvtár a coworking irodapiaci szereplővé válhat link azáltal, hogy vállalkozások által használható munkavégzésre alkalmas […]
Könyvtári hangok – otthon
Akár New Yorkban él az ember, akár más nagyvárosban, a zajok a hétköznapok részét képezik, hozzátartoznak a városi hangulathoz. Ezeket a megszokott hangokat azonban egy […]
Könyvtáron belüli navigáció – pöttyökkel
Két éve szóltunk már a győri megyei könyvtár belső navigációs rendszeréről link , megemlékezve arról, hogy amerikai felmérések szerint a használók egyik legfontosabb fejlesztési javaslata […]