A vezetők feladata, hogy irányítsák a csapatuk munkáját, és segítsék a dolgozók fejlődését. Ehhez meg kell találniuk a hangot egyénileg és csoportosan is, ők felelnek továbbá az olyan munkakörnyezet megteremtéséért is, amelyben mindenki a legjobbat tudja nyújtani. Az előrelépéseket a megfelelő dicséretek, és konstruktív kritika segítségével tudja elérni, viszont sokszor a vezetői visszajelzés félresiklik, így nem segíti, hanem sokszor akadályozza is a munkát. Mutatjuk, mi áll a megtévesztő visszajelzések hátterében.
1. Tévhit: az őszinteség rombolja a tekintélyt
2. Tévhit: a visszajelzésnek cáfolhatatlannak kell lennie
3. Tévhit: ki kell várni a megfelelő pillanatot
4. Tévhit: a kritika feldühíti az embereket
5. Tévhit: a megoldást mindig neked kell kitalálnod
6. Tévhit: a fiatalt dicsérni kell, az idősebbet szidni.
(Kifejtés a forráslinken)
Pénzcentrum