Egyre kevésbé autót adnak el. Inkább bemutatják, információt adnak. A vevő eldönti, hogy milyen konstrukcióban kéri a szolgáltatást. Ahogyan a könyvtárakban is lehet majd dönteni a dokumentum kölcsönzése és birtoklása között? (MG)
– A Frost & Sullivan kutatócég szerint a folyamatnak az lesz a vége, hogy egy évtizeden belül eltűnnek a hagyományos márkakereskedők, és a helyüket a gyárak által működtetett digitális bemutatótermek veszik át.
A gyors átalakulás ellenére egy ideig megmaradnak a hagyományos autószalonok is, ám a szerepük változni fog. Ahogyan a mai értékesítőké is: elsősorban nem az eladás, hanem a tájékoztatás, a támogatás és a kapcsolattartás lesz a feladatuk.
A BMW például arra készíti fel tanfolyamain a márkakereskedőket, hogy ne autókat, hanem “mobilitást” akarjanak eladni.
HVG 4. sz. (regisztrációval)