Finnországban a könyvtárak igazgatóitól ma már elvárják, hogy — a korábbi, szakmai tudásra alapuló vezetési módszerek alkalmazása helyett, amelyet nem tartanak szükségesnek — új típusú vezetői kompetenciákkal rendelkezzenek, különösen a pénzügyi irányítás és a változásmenedzsment területén.
A könyvtárigazgatónak képesnek kell lennie arra, hogy nyomon kövesse és elemezze, hogy boldogul az intézmény gazdasági-pénzügyi tekintetben, mennyire hatékony a működése. A vezetőknek és a beosztott munkatársaknak a reformokkal is foglalkozniuk kell, a változások kezeléséhez szükséges készségeknek kell birtokában lenniük. (A változás és a vezetői munka; ref.: Hegyközi I.)
Humanus