Az emberi erőforrások minisztere 39/2013. (V. 31.) EMMI rendelete a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működéséről…
Puha alapelvek: ‘A KSZR működésének alapelvei:
a) a könyvtári szolgáltatások korszerű és széleskörű választékának és minőségének biztosítása,
b) egységes, költséghatékony dokumentum- és információs szolgáltatás megszervezése,
c) teljes körű, szakszerű és pontos számítógépes nyilvántartás, statisztikai adatszolgáltatás, adatelemzés,
d) a megfelelő szakismeretekkel rendelkező emberi erőforrás biztosítása,
e) a használói elégedettség rendszeres mérése,
f ) a szolgáltatások színvonalas, rendszeres népszerűsítése, a lakosság sokoldalú tájékoztatása,
g) a források felhasználásának átláthatósága.’
Magyar Közlöny