Pápa – Egy könyvtárosnak a jó kommunikatív képességek mellett néha pszichológusi kvalitásokat is alkalmaznia kell, ugyanis rá kell éreznie, hogyan közelítsen egy adott olvasóhoz — vélekedik Polovitzerné Antal Mónika, a pápai Jókai Mór Városi Könyvtár könyvtárosa, informatikusa.
— Érdekesnek nevezhető egy-két olvasó gondolkodásmódja: megesik, hogy valaki például egy piros, nagy alakú könyvet keres, amit két évvel korábban már egyszer kikölcsönzött. A könyvtári rendszerünk egyik nagy előnye, hogy szerencsére visszamenőleg meg tudjuk nézni, mit és mikor vitt haza az adott olvasónk. Így még a legrejtélyesebb kéréseknek is eleget tudunk tenni. Emellett az olvasók nagyon leleményesek is tudnak lenni: ha van egy könyv, amire szükségük van, és nem akarják, hogy más is kikölcsönözze, akkor azt a könyvtár legkülönbözőbb helyeire képesek eldugni. Néha ezért nem találunk bizonyos könyveket, mert például egy tudományos kötetet a szépirodalom közé rejtenek — mesélte mosolyogva a könyvtáros.
Végezetül megemlített egy olvasót, akinek ugyan rengeteg kötet sorakozik a saját polcain, mégis rendszeresen jár könyvtárba, mert állítása szerint itt a könyveknek az illata és az íze is összehasonlíthatatlanul jobb, mint az otthoniaknak.
Napló