Az Amerikai Könyvtár Szövetség továbbképzési wikije elkezdett egy listát azokról a készségekről, amelyeket minden könyvtárban dolgozónak el kell sajátítania, amely mintegy kiegészíti a hivatalos könyvtári segédszemélyzettől megkövetelt 2008-as alapkészségeket (link A bővített lista fő címszavai a szakkifejezések, hardver, szoftver, közbiztonság, személyiségi jogok, a könyvtár internetes jelenléte, probléma-megoldás és egyéni készségek. Néhány kiemelés:
– Hardver: asztali és laptop számítógép alkatrészeinek ismereti, a nyomtató, fénymásoló, telefon, fax, kivetítő, digitális fényképező és kamera, valamint a mikrofon használata.
– Alapvető szoftverek: operációs rendszerek, fájl- és mappakezelő rendszerek, szövegszerkesztő, táblázatkezelő, PowerPoint, multimédia, böngészők, email és naptár, integrált könyvtári rendszerek személyzeti változata, számítógép- és teremfoglalási szoftver, online referensz szoftver, fotó-, audio- és videószerkesztés.
– Online készségek pl.: honlap és online katalógus használata, keresési stratégiák, e-book gyűjtemény, adatbázisok, virtuális referensz, hozzáférhetőség ismerete, legjobb gyakorlatok összeállítása, tartalom feltöltése a könyvtár honlapjára és a belső hálózatra, közösségi média (Facebook, Twitter), fényképek, audio- és videótartalom feltöltése.
– Egyéni készségek pl.: folyamatos tanulás, a változásmenedzsment, új információtechnológiai rendszerek értékelése és tervezése, az új webes alkalmazások gyors elsajátítása és a hozzájuk való gyors alkalmazkodás.
A listát a megjegyzésekben bárki bővítheti.
(Ref.: H. Ward Judit)
American Libraries Direct