A vezetőség téved, ha azt hiszi, ismeri dolgozóit

Munkapszichológusok szerint a vezetőség nincs tisztában dolgozói tudásával és motivációival — olvasható a HR Magazine-ban. Az OPP munkapszichológiával foglalkozó szervezet által végzett kutatás szerint a döntéshozók 98%-a gondolja magáról, hogy ‘ismeri dolgozóit’. Ennek ellenére ezzel csak az egészségügyi dolgozók 28%-a ért egyet, és még ennél is alacsonyabb az IT-sek (19%), marketingesek (18%) és a szakszolgáltatók (17%) aránya. A kutatás a menedzserek hibás döntéseire is kitér. Kétharmaduk állítja, hogy ha tehetné, változtatna múltbéli döntésein, míg 42%-uk bevallottan hasraütésszerűen dönt.