Új közkönyvtári dimenziók — önkormányzati információellátás és IT-mentorálás

A magyar könyvtári rendszer berkeiben alkalmazható modern menedzsment eljárások köré szerveződött több, az ELTE BTK Könyvtártudományi Tanszékén az idei évben dr. Kiszl Péter egyetemi adjunktus témavezetésével benyújtott szakdolgozat. E heti példánk: Tóth Gabriella szakdolgozata.
A közkönyvtárak ingyenesen igénybe vehető szolgáltatásait felváltja az ingyenes alapfunkciók melletti térítéses, hozzáadott értékkel bíró minőségi információs szolgáltatások egysége. Kézenfekvő célterülett jelentenek a fenntartó önkormányzatok. A felek közötti kapcsolat eddig jellemzően az egyszerűbb információk felkutatására és dokumentumok beszerzésére korlátozódott. Az új információs szolgáltatások lehetnek az SDI, a cég- és versenytársfigyelés, a benchmarking vagy a belső önkormányzati információellátás. A közkönyvtárak fenntartójuk részére igényvizsgálatokat követően és külön megrendelésre belső információs rendszert építhetnek, melyet maga a könyvtár üzemeltethet. Emellett az IT-mentorálás is biztosíthat hatékony kooperációt fenntartójával, illetve a település többi felhasználói rétegével a lehetséges alkalmazási területekre bontva. A tevékenység üzleti lehetőséget is kínálhat a különböző mentorálási szegmensek feltérképezésével, az intézmények és fenntartóik közötti együttműködés stabilizálhatja a szolgáltató helyzetét és hatékonyabbá teheti működését. Az említett szolgáltatások és az IT-mentorálási területek feltérképezése és kidolgozása a szigetvári Városi Könyvtárban megtörtént, gyakorlati megvalósításuk folyamatban van.