Hogyan olvasunk a weben?

A legújabb kutatások alátámasztják, hogy a neten csak a 20-30%-át olvassuk el a megjelenített tartalomnak. Ritkábban használjuk a vissza gombot, és böngészéseink során inkább hagyatkozunk a szájt által ajánlott tartalomra.
Jakob Nielsen neve egybeforrt a weboldalak használhatósági (usability) elemzésével. Magyarul 2002-ben megjelent Web-design című könyve — akárcsak a világ minden országában — idehaza is bestseller lett, és azóta is alapműként tekintenek rá a területen dolgozó kutatók. Nem olvasunk csak pásztázunk. Mikor tíz éve először végzett kutatást arról, hogy ‘a felhasználók hogyan olvasnak a weben’, röviden azt a választ adta rá, hogy ‘sehogy’. Nielsen hívta fel a figyelmet arra, hogy az interneten a userek a legtöbb esetben nem olvasnak, hanem scannelnek. Átfutják, végigpásztázzák az oldalak tartalmát, megnézik a főcímeket, az illusztrációkat, a kiemelt szavakat és számokat, beleolvasnak az első bekezdésbe, stb. Csak ha úgy döntenek, hogy kifejezetten fontos számukra az adott lap tartalma, akkor látnak neki a szisztematikus olvasásnak. – F: júl. 24.