A szervezeti hatékonyság támogatása válik a HR tevékenység elsődleges céljává, miközben tíz megkérdezett közül hat szerint továbbra is a változás menedzselése, a tehetséges munkaerő számára […]
A szolgáltatásfejlesztés sikerének feltételei
Alapvető, hogy a frontvonalon (a könyvtár esetében leginkább: a fizikai vagy virtuális tájékoztatópultnál) dolgozók a használói k+f (kutatás és fejlesztés) folyamat középpontjában legyenek. Ennek több […]
Ügyfélszerzés és -megtartás költsége
Ha egyszer a könyvtári használók száma (növelés és megtartás) kritikus sikertényező lesz, érdemes lesz elgondolkodni a ROC-on (Return on Customer). Ugyanis ez az egyetlen eszköz, […]
readme.cc — Virtuális könyvtár
A readme.cc — Virtuális könyvtár című többéves, az olvasáskultúrát népszerűsítő projekt 42 ezer eurót nyert a Kultúra 2000 keretprogramban 2006-ban. A projekt célja, hogy olvasók […]
Gépi kölcsönzés Tamásiban a dolgozók és az olvasók érdekében
Januártól működik a gépi kölcsönzés a Könnyü László Városi Könyvtárban. A számítógépes rendszer megkönnyíti a könyvtárosok munkáját. Jobban nyomon tudják követni, mikor jár le a […]
A román IT-iparág rohamos fejlődése a kalózprogramoknak köszönhető
Traian Basescu, Románia elnöke Bill Gates országukban való látogatásakor kijelentette, hogy a román IT-iparág leginkább a kalózszoftverek gyors terjedésének köszönheti azt a látványos fejlődést, amin […]
Saját márkája lesz a román informatikusoknak
A tavalyi év során Románia mintegy másfél milliárd lej (450 millió euró) értékben exportált IT-termékeket és szolgáltatásokat, ami 46 százalékos növekedést jelent a 2005-ös évhez […]
A teljes használói költség kommunikálása
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) azt javasolja, hogy a gazdasági reklámtevékenységről szóló törvény módosításába kerüljön be, tilos közzétenni olyan reklámot, amely nem tartalmazza az áru […]
Churchill és a borkultúra a bibliotékában
Sokan nem tudják, hogy az egri főiskola könyvtára tudományos szakkönyvtár, s 1997 óta nyilvános. Meglelhető benne az egyik Churchill-gyűjtemény is. Kis túlzással mondható, hogy aki […]
Megújult az [origo] — gondolatok az elektronikus imázsról
Vadonatúj, áttekinthető külsővel és tematikával várja olvasóit január 19-étől az [origo]. Magyarország leglátogatottabb portálja 8 év után az olvasói igényeket és szokásokat a lehető legjobban […]