Ami jó az Apple-nak… — Kívánja-e a könyvtár a használói elégedettséget?

A Wikonómia magyarul hamarosan megjelenő kötet tele van példákkal, de újabbakat is szép számmal hoz az élet. Itt van az Apple telefonja, az iPhone. Klasszikus zárt terméknek indult: zárt készülék, zárt szoftver, működés csak egy bizonyos hálózaton, speciel az AT&T-én. Úgy tűnik azonban, hogy a nép nem szereti ezt a bezártságot. A szoftvert pajkos iskolások pillanatok alatt feltörték. Az Apple egy darabig védekezett: jó, törd fel, buherálj rá, amit akarsz, de aztán ne csodálkozz, ha a következő frissítésnél elszáll az egész, és ott állsz egy értéktelen féltéglával a kezedben. Most viszont úgy tűnik, a cég enged a nyomásnak. Úgy tudom, Jobs már bejelentette: a kaput kinyitják, jöhetnek a fejlesztők. Ez hozhat némi veszteséget, de a lehet, hogy a készülék így, nyitottan értékesebb és hasznosabb lesz a világnak, több emberhez juthat el, ami persze az Apple-nek is jó. – F: okt. 26.
— Nomost a könyvtárak meddig ragaszkodnak ahhoz, hogy könyvtáros mondja meg, mit is vásároljon a könyvtár? Vagy, hogy hogyan helyezze a dokumentumokat el. Hogy mit selejtezzen le stb. Minél hamarabb jut el ide, annál nagyobb használói elégedettséget érhet el… (MG)