Az olvasói levél kalandjai

A hirbehozo.freeblog szerkesztője utánajárt, vajon mi is történik leveleinkkel, ha valamilyen online cikkel/irással/stb. kapcsolatban lenne kérdésünk. Vizsgálati szempontjai a reakcióidő, a ‘felhasználóbarátság’ és a rugalmasság voltak. Az eredmény tanulságos, főleg a könyvtárosi szakma szempontjából. (link Ezzel szinte egyidőben a BBC hozta nyilvánosságra, hogy az átlagosan 6000, de egy forgalmasabb napon 20000 (húszezer) beérkező e-mailt egyszerűen képtelenek kezelni, nem hogy elolvasni, ezért október 10-ével új, integrált hallgatói-olvasói levelek tartalmát kezelő rendszert vezetnek be. (link link ) (ref. Takács Dániel)