Számítógépes tartalomelemzés — az üzleti hírszerzés megújhodó útja

Képzeljük el, hogy döntéshozóként egy nagy cég élén állunk, és most vagy a jövőben egyszer csak szövegek keletkeznek, jó sok szöveg. Újságcikkek, termékajánlók, reklámok, interjúk cégünkről, termékeinkről, fogyasztóink véleményéről, alkalmazottaink elégedettségéről, a versenytársainkról, a gazdaság helyzetéről, és így tovább. Előttünk áll húsz vagy száz, vagy ezer kisebb-nagyobb szöveg az elmúlt időszakból, és átfutottuk, vagy akár el is olvastuk őket. Az a sejtésünk támad, hogy ezekben egy-egy téma határozott ívet rajzol ki, amely csökkenő vagy növekedő tendenciát, fenyegetést vagy kihívást, vagy felderengő új növekedési lehetőségeket jelez. Felteszünk a szövegeknek egy vagy sok konkrét kérdést, és szeretnénk a válaszokat bizonyított formában, akár színes grafikonokként látni, másokkal is megtárgyalni, közeli vagy távlati céljainkhoz felhasználni. — Nos, ekkor lesz szükségünk tartalomelemzésre…