Ha a használót meg kívánjuk tartani, vagy nagyon egyszerű szolgáltatást kínálunk neki — ez által érhetnek el a hazai könyvtárak használószám- növekedést — vagy értéknövelt szolgáltatást kell számukra kínálni. Ez persze nehezebb; puszta dokumentum, információ helyett tudáselemeket. Egyik ilyen lehetőség a szövegelemzés. Mondjuk: géppel keressük ki a megfelelő cikket, választ, vagy pedig nagy mennyiségű szövegből rövid tömörítvényt készítünk stb. E szolgáltatásra növekszik a kereslet, bár a versenytársak, az egyre okosodó keresők is erősek. Néhány lehetőségről szól az alábbi interjú. (MG) – F: aug. 1.
Régebbi hírforrás(ok): link