A referált dokumentum ugyan nem a legfrissebb cikk, de ma is megfontolandó, alapos módszertani eljárást mutat be (egyetemi) könyvtári honlap használhatóságának vizsgálatára. Az elméleti megalapozás és a vonatkozó irodalom áttekintése után a University of Buffalo példáját ismerteti. Szinte élvezetes látni, hogy a különféle előre meghatározott célok szerint hogyan áll össze a kérdőív, hogyan vigyáznak az objektivitás fenntartására illetve a kiértékelés pontosságára. Olyan felmérésre adnak példát, ahol a cél valóban a tanulás, fejlesztés, a használói igények minél jobb szolgálata. (MG)
Régebbi hírforrás(ok): Usability testing of an academic library web site : a case study / Brenda Battelson, Austin Booth, Jane Weintrop. In: Journal of Academic Librarianship 27 (2001) May p. 188-198