Amennyiben a fenti képlet áll fenn, megjósolható a nemzedéki ellentét a felek között. Hasznos, ha a fiatal vezető elébe megy a korával kapcsolatos kritikáknak, és fiatalabbként a közös munkához kéri az idősebbek tapasztalatát — írja Robbins. Ezután következik a közös stratégiaalkotás és az, hogy a vezető sikerélményhez juttatja beosztottait. Így nyeri el lojalitásukat. (Az utóbbi mondat nyilván nem csak a fiatal vezetőknek szóló jótanács, és könyvtárban is érvényes 😉 Majd következik az egyéni erősségek felmérése,
Régebbi hírforrás(ok): Young Leader, Veteran Team / Stever Robbins. In: Harvared Business School Working Knowledge, July 21, 2003 link