Petersburgcity.com – az online tudakozó

Információs tudakozó szolgáltatást hoztak létre az interneten a Szentpétervárra látogató turisták számára, valamint azoknak, akik még jobban meg szeretnék ismerni a város életét és annak nevezetességeit. A Petersburgcity.com-ra látogató angolajkú felhasználók gyakorlatilag minden kérdésre választ kaphatnak, méghozzá az online operátorok jóvoltából. A tudakozó munkatársa hatalmas adatbázist használ, amely számos tudnivalót tartalmaz Szentpétervárral kapcsolatosan: a látnivalók, nevezetességek leírását, a város részletes térképét, a szórakoztató és szabadidős tevékenységeket kínáló intézmények listáját, a múzeumok, kiállítótermek nyitvatartási idejét, stb. A projekt vezetője, Alla Holina elmondta, hogy egy szájt látogatóinak legtöbbször az okozza a gondot, hogy nem találják meg az általuk keresett, számukra igen fontos információkat. Az új szolgáltatás ehhez képest nagyon leegyszerűsíti a felhasználók dolgát, lévén, hogy a “tegye fel a kérdést és megkapja a választ” elven működik. Mivel a szolgáltatás elsősorban a külföldi látogatókat tekinti célcsoportjának, az operátorok az orosz nyelv mellett angolul is folyékonyan beszélnek. Az Oroszországban eleddig egyedülálló projekt üzleti terve arra enged következtetni, hogy a szájt finanszírozását a jövőben reklámok elhelyezésével, valamint az operátorok által használt adatbázisba való bekerülésért felszámított összegekkel kívánják megoldani.