Ki az, aki emlékszik még arra az örömre, amelyet akkor élt át, amikor leírta első betűit, amikor sikerült kiolvasnia az első szavakat? Az első lépések boldogságát valószínűleg már senki sem tudja visszaidézni. Ez a két öröm pedig nagyon rokon érzés.
Régebbi hírforrás(ok): HR Hírlevél (Menedzsmentfórum), 2002. nov. 19. link