A New England Könyvtáros Egyesület konferenciáján elhangzott előadás szerint a könyvtár küldetése, hogy a tudástermelésben segítse a közösségeket. Az innováció önmagában még nem elég: a […]
Evidencia alapú döntés támogatása könyvtári mentorálással
A múlt heti Könyvtáros teadélután sorozat találkozóján, a SOTE Központi Könyvtárban esett szó az orvosi terminológiából érkezett evidencia alapú döntéshozatalról. Horváth Zoltánné prezentációjában rámutatott arra, […]
Könyvtár(os)minőség és kulturális empátia — fejlesztenék
Az etnikum és az empátia szakirodalmából fontos kiemelni, hogy a jó kommunikációs készség és az empátia (lévén belső folyamat) egészen más, és nem összetévesztendő. Ugyanakkor […]
Hurrikán-károk és fennakadások New Jerseyben — könyvtárak információs szolgáltatóvá alakultak
A New Jersey Állami Könyvtár felméréseinek elsőként augusztus 31-én közreadott eredménye az állam könyvtárainak katasztrófa-felkészültségét, hurrikán alatti igénybevételét és kárait összesíti. A felmérés folyamatban van, […]
Ajánlatadás azonnal — just-in-time kínálják meg a használót
A real time decision a kampányolás mai gyakorlata. Régebben voltak ügyfelek, termékajánlatok és szegmentációk, ami alapján a kampány működött. A mostaniak közül példaként említette a […]
A fiatal orvosok receptekkel, az idősebbek életmódváltással gyógyítanak
Az idősebb doktor gyakrabban javasol betegeinek megfelelő étrendet, rendszeres testmozgást és a dohányzás abbahagyását, a fiatal orvosok pedig sűrűbben nyúlnak a recepttömbhöz, hogy felírják a […]
Gyengén kommunikálnak — de elzárkóznak a kritika elől
A praktizáló orvosok zöme soha nem tanult orvosi kommunikációt, s bár ma már minden egyetemen kötelező tantárgy, még mindig túl sokan vannak, akik nem is […]
A tudásmenedzsment formái — svédasztal, kiskocsma, teakonyha…
A MKE Műszaki Könyvtárosok Szekciójának közelmúltbeli műhelybeszélgetésének előadója Farkas Éva, a Sanofi-Aventis/CHINOIN könyvtárvezetője volt. Előadásának talán egyik legérdekesebb diája az étkeztetést vetette össze az információ- […]
Könyvtáros tejeskávéval — kimászkál a könyvtáros: a büfébe
Eric Frierson a University of Michigan Hatcher Graduate könyvtárosa kezdte meg a ‘könyvtáros tejeskávéval’ szolgáltatás bevezetését, azzal a céllal, hogy megismertesse könyvtár elektronikus szolgáltatásait és […]
A Cornell Egyetem könyvtára nem tartja titokban, mennyit költenek folyóiratokra
A könyvtárak és könyvtárosok közötti szerződés általában tartalmaz egy olyan kitételt, hogy a felek nem hozhatják nyilvánosságra az adatbázisokra és folyóirat-előfizetésekre megállapodott összeget. Az állami […]