Minek beszéljünk olyan dolgokról, amelyek természetesek? Európa északi és nyugati fertályainak könyváraiban nem téma a menekülteket támogató társadalmi szerepvállalás. Olyannyira nem, hogy az alapszolgáltatások közé […]
Változatos ülőhelyek a könyvtárban – változatos igényű használók számára
Jó dolog egységes képet mutatni a könyvtárról. Az esztétika mellett költséghatékonysági szempont is érvényesülhet így. Másik, talán fontosabb szempont a használói kényelem, ügyfélelégedettség. Amely szempont […]