Én voltam az első könyvtáros, aki részt vett az Amerikai Állatorvostudományi Felsőoktatási Szövetség éves konferenciáján — mondja André J. Nault, a Minnesotai Egyetem Állatorvos-tudományi könyvtárának […]
Mentálisegészség-fejlesztő tréning könyvtárosoknak — képzettként segítenek (olvasóink szavazatára)
Josh Berk 15 éve dolgozott Lehigh Valley-ben könyvtárosként, amikor hajléktalanokkal foglalkozóként részt vett egy mentális érzékenységet fejlesztő tréningen. Rájött, hogy nagy szükség van e hiányképességekre […]
Praktikus minimum-jelnyelv az olvasószolgálatban — videóval
Tőzsér Benjámin oktatócsomagjával elsajátítható a minimális jelmennyiség (körülbelül 250), mellyel könnyebben lehet tájékoztatni a siket olvasókat. Tematika pl.: beiratkozás, kölcsönzés, abc. A YouTube-on: link A […]
Nehezített a legális dokumentumtovábbítás a könyvtárban — illegálisan könnyebb
A vállalati könyvtárosok 18. műhelybeszélgetésén (2014. jún. 4.) hangzott el: A résztvevők között ez alkalommal többen képviseltek felsőoktatási könyvtárat, képzőhelyet, illetve egyéb kutatóhelyeket, az ő […]
A könyvtárosképző intézményekben aligha lehet menedzsmentismereteket tanulni
… A vizsgált képzőintézmények 73 százaléka kínál vezetési ismereteket, bár elég nagy a különbség az országok és a képzőintézmények között. Az interjúkból kiderült, hogy a […]
Szlovén könyvtári stratégia — széleskörű országos közvélemény-kutatás és piacközpontú marketing
Papp József, jún. 2-i, csongrádi előadása volt: A szlovén közkönyvtárak stratégiai tervezete 2014-2020. Néhány érdekesség belőle: – A terv széleskörű országos telefonos közvélemény-kutatáson alapul (Interstat-Maribor, […]
Könyvtári megtérülés és annak kommunikálása — IFLA President’s Meeting 2.
Múlt heti számunkban Németh Márton beszámolt az IFLA President’s Meeting link helsinki konferenciájáról. Ugyanonnan egy további fontos gondolat: Ha a könyvtárosok nem képesek fontossá tenni […]
Elég az állományközpontú könyvtárakból! — IFLA President’s Meeting 1.
A máj. 22-23-án Helsinkiben tartott IFLA President’s Meeting link (szakmai eszmecsere és konferencia) szinte minden témaköre arra alapult, hogy fel kell végre hagyni az állományközpontú […]
Könyvtári paradigmaváltás: szemantikus világ jön
Az osloi Knowledge Organization Days konferencia (május 19-20.) a norvég könyvtár-informatikai szakma legfontosabb nemzetközi kitekintésű találkozója, melyet az oslói könyvtárosképző tanszék szervez. Az amerikai Kongresszusi […]
* * * Ügyfélpanaszból versenyelőny — MIBE-klub ápr. 9-én * * *
A MIBE-klub vendége Arany Ferenc ügyfélpanasz-kezelési és CRM-szakértő, aki kötetlen beszélgetésben szól arról, hogy miként lehet az ügyfélpanaszokat összegyűjteni és innovációra felhasználni szervezeten belül illetve […]