Az Emma Mobile-nak elnevezett alkalmazással a használók a következőket tudják elvégezni: 1. egy ISBN számot beszkennelve a könyvtári katalógusban a művet megkeresni, 2. előjegyzést tenni, […]
Passzív-agresszív utasítások a könyvtárban — rossz hangulatot okoznak (képekkel)
Sok évvel ezelőtt az OSZK is elhelyezett hasonló tiltó ábrákat, melyet a Könyv Könyvtár Könyvtáros is leközölt. Azóta feltehetően a pozitív megerősítésre, esetleg humorra apelláló […]
Megtakarításban, befektetésben is segíthet a könyvtár — ha a használói igényekre figyel
Egyre több honfitárs küzd az elszegényedéssel. A folyamat legalábbis lassítható, ha az érintettek értékes, döntéshozatalukat segítő információhoz jutnak. A léterő, kielégítetlen információigényre a könyvtár is […]
Könyvtár 2020-ben — gátoljuk a változást vagy szaladjunk előre?
2020-ra a könyvtár ott lesz mindenütt, az év minden napjának minden órájában. A ‘kihelyezett’ könyvtárosok jelentősége megnő, fő feladatuk a konzultáció, a tanácsadás, a képzés […]
Ültesd le a használót! — egy szinten az olvasó és a könyvtáros
Az udvariasság mellett a szolgáltatás kommunikálása is az, ha a felek egy ‘szinten vannak’. Az is, hogy nem magas lóról beszélünk, illetve azonos kényelmi színvonalon […]
Információs jártasság a könyvtárban — telefonos és e-források is kutatandók
Milyen információs jártasság szükséges a könyvtárosnak — kívántuk megtudni múlt heti kérdésünkkel. A nem reprezentatív válaszok megoszlása: 38 – A könyvtárosnak minden formáját használnia kell. […]
Adatok a HR-nek: érzelmileg bátrak a jó értékesítők — és milyenek a jó tájékoztatók?
Zavarba ejtő eredményeket produkál a munkaerő-tudománynak nevezett fiatal terület, mely hatalmas mennyiségű adatbázis-elemzéssel szolgál a humán erőforrás menedzsment számára. Az akár több százezer munkavállaló adatait […]
Hálófutár — biciklin viszik az internetes tudást
Biciklin viszik az internetet az eldugott falvakba a bangladesi ‘infóhölgyek’. A kék-rózsaszín egyenruhás fiatal nők egyéni vállalkozók, akik részt vettek a D.Net szociális vállalat három […]
Kivételezik-e egyes használókkal? (felmérés)
Kivételezik-e egyes használókkal? — kérdezte a KIT legutóbb a portálon. A nem reprezentatív válaszok megoszlása: 2 – igen, akiktől a könyvtár sorsa függ 5 – […]
Kivételezünk-e egyes használóinkkal?
2009-ben írtam itt a listán: ‘tájékozódni szeretnék a felsőoktatási könyvtári szolgáltatás-regulációt és valós gyakorlatot illetően a következő kérdésben: – vannak-e könyvtáruknak megkülönböztetett (VIP) használói vagy […]