Norvégiában Buskerud megyében alakítottak ki egy olyan modellt ami országos hírre tett szert. Az állományapasztást végző szakemberek először a saját megyei könyvtárukban 2008-ban szembesültek azzal, […]
Csendben elindult egy Origo-utód — oknyomozás, visszaélések feltárása
Abcúg lett a neve a Richard Field amerikai üzletember által indított online lapnak, az impresszumban szereplő nyolc névből hatan egykori origósok. Átfutottam, mire számíthatunk. Az […]
* * * Innováció — ügyfélpanaszból: MIBE-klub okt. 7-én * * *
A (tavasszal betegség miatt elmaradt) MIBE-klub vendége Arany Ferenc ügyfélpanasz-kezelési és CRM-szakértő, aki kötetlen beszélgetésben szól arról, hogy miként lehet az ügyfélpanaszokat összegyűjteni és innovációra […]
A milánói Scala mindenki számára hozzáférhetővé tette archívumát
A milánói operaház teljesen ingyenesen, regisztráció nélkül hozzáférhetővé tette archívumát. A gyűjtemény nemcsak zeneműveket tartalmaz, hanem az előadások kellékeit, plakátjait és díszleteit is megismerhetik az […]
Nem mindenki érett az olvasásra — közösségi e-könyv
Szeptember 29. és október 18. között születik meg az ország első közösségi e-könyve, amelyet Kelecsényi László és Ungvári Tamás közösen ír az olvasókkal. A kezdeményezés […]
Elégedetlenség, innováció, rugalmas szervezet és ügyfélkapcsolat
A Hauff-Technik vezetői azt is elmondták, hogy szerintük nem elég csak az említett pontokra koncentrálni a siker eléréséhez. A cég egyik vezető beosztású alkalmazottja szerint […]
Országos Könyvtári napok — változatlan forma, változatlan tartalom mellett eltérő könyvtárhasználat
A rendszeresen 150 ezer érdeklődő által látogatott eseménysorozatot idén október 13-tól 20-ig rendezik meg, a hívómondat: Találkozunk a könyvtárban! ‘Több mint 3700 nyilvános könyvtár van […]
Magyar-szlovák álláskereső portál indult
Kétszázezer munkanélkülinek nyújthat segítséget az az álláskereső portál, amely egyedülálló módon, magyar-szlovák együttműködéssel valósult meg. Az Európai Unió regionális fejlesztési forrásaiból megvalósult JobFish (link portál […]
Így teszi tönkre az irodai munka az egészségét
Bár az irodai munka minden bizonnyal biztonságosabb, mint egy gyári állás, egyre több jel mutat arra, hogy ez a típusú munka is rossz hatással van […]
1818 — ingyenes telefon, közigazgatási kérdésekhez
Befejeződött a kormányzati telefonos ügyfélszolgálati rendszer teljes fejlesztése – jelentette be a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalának (KEK KH) elnöke a csütörtöki, budapesti projektzáró […]