A Google megbízásából a TNS Infratest által készített jelentésből kiderül, hogy a hazai felhasználók számára egy-egy vásárlási döntés előtt a legtöbb esetben a világháló jelenti […]
Új hírgyűjtő oldal — érdemes is megnézni
A mai ember nem engedheti meg magának, hogy több helyről gyűjtse össze a számára szükséges információkat, de szerintük a jelenlegi hírböngésző oldalak sem működnek felhasználóbarát […]
Konferenciára készülve
Hogyan válhat egy konferencia leginkább hasznunkra? — Kérdezték felkészítésként a Special Libraries Association (amerikai szakkönyvtáros egyesület) vezetőségi tagjai, Ann Sweeney és Ruth Wolfish, a szervezet […]
Konferencia-wiki az SLA-től (Amerikai Szakkönyvtárosok Szervezete)
Az SLA Menedzsment és Vezetés Szekciója (szlogenje: Innovatív vezetők inspirálása) a Szervezet konferenciája alkalmából a szakmai tájékozódást segítő wikit épített: link . (A wikikkel kapcsolatban […]
A blogok 95%-át félbehagyják
Miközben ezt a New York Times hírt olvasgattam, felmerült bennem, hogy írni kellene ide, nehogy egy álom szertefoszoljon és ez a blog is elhagyatva feküdjön […]
Kiváló kiszolgálás versenye — az olvasószolgálatban is példa lehet
Úttörő kezdeményezést jelent hazánkban az idén először meghirdetett Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban-díj létrehozása. A Magyarországon működő vállalkozások számára indított üzleti verseny az ügyfél-kiszolgálási kultúra fejlesztését tűzte […]
A francia nagykövet beiratkozott a FSZEK-be
Mintegy 620 ezer forint értékű könyvadományt kapott a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár a Francia Kulturális Intézettől; a 162 könyvet kedden délelőtt adta át René Roudaut […]
Félelem az adatnyilvánosságtól és az összehasonlíthatóságtól — a rendőrségnél is
2005 novemberében a HVG nyilvánosságra hozta a hazai városok legfontosabb bűnözési adatait. A Babus Endre által közzétett összeállítás érdeklődést keltett, a hatóságok ugyanis a II. […]
Eredményes könyvtári üzleti modell — szigorúan a használó elégedettségére
— Az előadás visszaadta a hitemet abban, hogy lehetséges ma korszerű könyvtár és információs központ. Illetve: — Számomra nem vonzó a könyvtár internet irányába történő […]
Szeretnek uralkodni a magyar főnökök — új, coaching-stílusra lenne szükség
Ma már nincs olyan vezetői tréning, amelyen ne esne szó a coaching szemléletű vezetésről. A manapság divatos kifejezés felbukkanásának azonban racionális oka van: az ilyen […]