Megkérdeztük: Volt-e, hogy mértétek valamely szolgáltatásotok hasznosulását?

A kérdésre kapott nem reprezentatív vállaszok megoszlása:
1 – soha
2 – nem, eszköz/erőforrás híján, de hasznos lenne
5 – igen, viszont nem jutottunk vele előrébb
14 – igen, segítette az újratervezést/döntést.
Mindez diagramon: link . Eszerint a válaszadók könyvtárának kb. kétharmadában volt már valamilyen, eredményesnek mondható eredményesség-mérés. Mindössze 13% nem élt még a lehetőséggel. Úgy tűnik tehát, van igény a hatékony(abb), kifinomultabb mérések iránt. (MG)