Visszatérő motívum az apasztás során, hogy a könyvtáros úgy érzi: az ő korábbi életének darabkái válnak feleslegessé. Az ő gyerekkorának könyvei. Melyek azonban a 20-30-41 […]
20 dolog, amit a világhálónak köszönhetünk (képek)
A világháló húszéves születésnapja alkalmából íme húsz vívmány, ami nem lenne WWW nélkül: Azonnali hírek, wikipédia, közösségi oldalak, zene- és képmegosztás, online sztárok, online vásárlás, […]
Ön milyen vezetési stílust tapasztal könyvtárában vagy a szakmában?
Lewin még a 30-as évek végén kísérletek nyomán 3 alapvető vezetési stílust különített el. A demokratikus, az autokrata és a megengedő stílusokat. Mindhárom mellett vizsgálták […]
Tudásközpont, Pécs — beszél az építész
Saját életem tapasztalata, hogy az ünnep akkor szép igazán, ha azt értelmes és örömteli hétköznapok kísérik. Amikor az építészetre gondolok, nekem elsősorban az ilyen hétköznapi […]
* * * Panaszügyek hatékony megoldása * * *
A reklamáló, panaszos Ügyfeleket sok helyen közellenségnek tekintik és ennek megfelelően bánnak velük! Ezért azután hiába költenek jelentős összegeket ügyfélszerzésre, könnyen elveszítik őket, mert nem […]
Több tízmilliárd digitalizálásra — stratégia nélkül elköltve. Kezdjük el a stratégiai tervezést
— Az elmúlt húsz évben az állam több tízmilliárd forintot költött el digitalizálásra, ebből ide nem jutott? Sajó Andrea: — Jutott abból mindenhová, csak kissé […]
Szeretem a könyvtárosomat — itt a pályázati kiírás!
Carnegie Vállalat és a New York Times ismét meghirdette a Szeretem a könyvtárosomat! c. díjat. Az Amerikai Könyvtárosok Egyesülete (ALA) elismerését tíz köz-, iskolai, felsőoktatási […]
Így tájékoztatnak ők — jogi kutatócéget várásolt a Bloomberg
A Bloomberg hírügynökség és adatbázis-szolgáltató $990 millióért megvásárolja a BNA adójogi és szabályozáskutatási vállalkozást. Célja, hogy konkurenset támasszon a Thomson Reuters (TRI.N) (TRI.TO) és a […]
Képek a maryland-i földfengésről — könyvtári hatások
Az University of Maryland képei. Hírforrás: Lisnews
Auchan: váratlan információs szolgáltatást indított az áruházlánc
Alig két hete indította útjára az Auchan áruházlánc telefonos információs szolgálatát, hogy vásárlóinak visszajelzéseit és észrevételeit még hatékonyabban kezelhesse és beépíthesse működésébe. Az áruházlánc vásárlói […]