Két számjegyű növekedést produkáltak a könyvtárak, ami sokkal nagyobb, mint korábban valaha is volt. Nem kérdés, hogy szükség van a könyvtárakra — hiszen használóik csökkenő saját források miatt ott találják meg a számukra fontos információt, könyveket, és mindenekelőtt azt a segítőkész személyzetet, mely sokak számára segíti a munka világába való visszakerülést is. Mindez azonban nem óvja meg a könyvtárakat a fenntartói általános költségcsökkentéstől. A könyvtárak már most is kevesebb ráfordításból állítanak több értéket elő — azaz: növekedett hatékonyságuk. San Diego-i év eleji tanácskozásukon az amerikai könyvtárvezetők a könyvtárak érdekérvényesítési kérdéseiről és a technológiák alkalmazásáról egyeztettek. Roberta Stevens, az ALA elnöke felhívta a figyelmet arra, hogy minden órányi nyitvatartás-csökkentéssel emberek ezreitől vonják meg a szolgáltatást. A könyvtárosok figyelik a technológiával kapcsolatos használói trendeket — mit és hogyan használnak ez emberek –, így pl. az amerikai könyvtárak 55%-a kínált szolgáltatásában e-könyveket 2009-ben. A trendek a kínálaton túl természetesen megváltoztatják a könyvtárak hagyományos szerkezetét, építését is. Az elnökasszony — utalva a könyvtárosok változásokra nyitott attitűdjére — nem félti a könyvtárak jövőjét.
PKBS