Minden csoportban előfordulnak súrlódások. Konfliktusok forrása lehet, hogy a csoport környezetbe kerülve az egyénnek a társas kapcsolatok kezeléséhez szükséges készségeket kell kifejlesztenie, és nem utolsó sorban alkalmazkodnia kell. Alapvető értékrend- ütközések megakadályozhatják, hogy az egyén lojális legyen a csoporthoz, és gyökeret eresszen benne. Ilyenkor kilóg a csoportból, a perifériára sodródik, és előbb-utóbb vagy a csoport löki ki őt, vagy ő maga megy el onnan.
… Deviáns viselkedésnek azt hívjuk, amikor az illető nem tud vagy nem akar alkalmazkodni a csoport normáihoz. Bakacsi Gyula úgy véli, ‘a változás képessége, a kreatív problémamegoldás, innovatív gondolkodás egy kicsit mindig deviáns, új, a megszokottól eltérő.’ A csoport jövője szempontjából fontos odafigyelni rá. A szakember szerint egyébként a deviáns viselkedés arra is utalhat, hogy magával a csoportnormával van baj.
HR Portál