Az elégedett vásárlóért

Az üzlet megvilágítása és tisztasága, a fizetés gyorsasága, a termék-információk és az árak jól látható feltüntetése, a széles vásárlófolyosók — ezen fontos szempontok alapján döntik el a vásárlók, hogy milyen szívesen és gyakran keresnek fel egy élelmiszerüzletet. Egy ismerősöm örömmel mesélte nemrégen, hogy most már több időt tud a gyermekeivel tölteni. A lakásuk közelében lévő élelmiszerüzlet új tulajdonoshoz került, aki felújította a boltot. Világosabb és tisztább lett, több pénztár működik és szélesebbek lettek a vásárlói útvonalak. A termékinformációkat és árakat gyorsan és könnyen megtalálja. Bár kevesebb lett a termékek száma, de nőtt a friss áruk — a zöldség és gyümölcs, a tejtermékek és a húskészítmények –, valamint a friss pékáruk választéka. A változások eredményeként gyorsabban és kellemesebben tudja a napi bevásárlásokat elvégezni. Míg korábban csak havonta kétszer, most hetente kétszer jár az üzletbe. Minden friss árut ott vásárol meg családja számára. – F: okt. 15.