Kiszivárgott: a vevővel szembeni barátságosság követelményei

Az ügyfélpanaszokat gyűjtő Homár blog link közli egy üzlet pénztárosoknak készített udvariassági fejtágítóját. Szemezve belőle: 1. Vevő köszöntése. 2. Szemkontaktus felvétele, 3. Pontos és gyors szkennelése az árunak. Szkennelésnél használjuk a ‘Mennyiség’ billentyűt. Stb. S ha az embernek mindenről a könyvtár jut eszébe. Vajon kiszivárogtathat-e a Homár könyvtárakból hasonló tájékoztató anyagot? No jó, jó. Akkor legalább csak a minőségbiztosítottakból. 🙂 A KIT szívesen bemutat hasonló célú könyvtári dokumentumot. (MG) – F: máj. 23.

Régebbi hírforrás(ok): Homár, link