Betű, kávé, wifi: terjeszkedő könyves plazák — felveszik-e a könyvtárak a kesztyűt?

Magyarország legnagyobb könyvesboltját nyitotta meg az Alexandra terjesztő-és kiadóvállalat Budapesten, a Károly körúton. A megszorítások után is maradt a könyvek 5 százalékos áfa-kulcsa; több könyvet veszünk, ám ettől még egy betűvel sem olvasunk többet. A kínálat mégis hatalmas. Az új boltok új trendet rajzolnak fel: kötelező lehet az ingyenes internet s a kávézó is a könyvpalotákban. Mindent a — talán nem is létező — olvasóért?
– F: szept. 12., link
Ha egy könyvesbolt például vásárlóit a nézelődésre, olvasgatásra biztatja — például kényelmes fotelek elhelyezésével –, és közben kávéházat is üzemeltet, akkor a vásárlókban az olvasás és az ételek, italok képzettársítását váltja ki. Lehetséges, hogy a könyvtárhasználók is ezt a ‘könyvesbolt — kávéház’ érzést fogják elvárni a könyvtáraktól, és szeretnének olvasgatás közben enni vagy kávézgatni. A könyvtáraknak ezért figyelniük kell más szolgáltatókat, és végig kell gondolniuk, melyek azok a tevékenységek, amiket maguk is meg tudnak valósítani, át tudnak venni. – F: Hernon–Whitman: Delivering satisfaction and service quality : a customer-based approach for libraries. — Chicago ; London : American Library Ass., 2001. Referálva: Könyvtári Figyelő 2006/2., ref.: Bogárné L. K.
— Úgy tűnik, az üzleti válalkozások a helybenolvasást is használóbarátabb módon kívánják csinálni, mint a könyvtárak. Kérdés, hogy indulunk-e a konkurenssé váló könyvesboltokkal a versenyben (ez korábbi gondolkodásunk megváltoztatásával jár), vagy a kesztyű felvétele helyett a törülközőt dobjuk be? Ez könnyebbnek látszik, bár közben érdemes az emléktábla faragásáról is intézkedni: ‘Itt állt valaha az a könyvtár…’ 🙂