Elég volt munkatársaid demotiválásából!

Elég volt munkatársaid demotiválásából! — adta címül a Harvard Management Update egyik cikkének. Mint írják a szerzők: számos szervezet saját tulajdonának tekinti alkalmazottait. A problémák első jele, amikor az egyébként rutinból legnagyobb erőforrásnak nevezett munkatársakat fogyóeszköznek tekintik. Az alkalmazottak nem kapnak elegendő figyelmet és elismerést: a szerzők felmérése szerint a válaszadók fele alig vagy semmilyen visszajelzést nem kap, és majd’ kétharmaduk szerint a menedzsment inkább kritizálja őket a gyenge teljesítményért, minthogy elismerné, ha a jó a teljesítmény. A menedzsment oda nem figyelésből nehezíti meg a beosztottak munkavégzését. Ennek jelei a túlzott fejlődési elvárások, vég nélküli papírmunka, túl kevés kommunikáció és delegálás, vagy a hiteles jövőkép hiánya, melyek fokozzák a beosztottak frusztrációját…
— Egy közelmúltbeli előadás a téma hazai könyvtárakra alkalmazásával: link