Az IBM Detroitban bemutatott egy autóipari megoldást, a Quality Insight-ot amely a legkülönbözőbb forrásokból, a szerelők jegyzőkönyveiből, az interneten fellelhető tesztekből, vásárlói véleményekből és tapasztalatokból, webnaplókból (blog-okból), szervizek és márkakereskedők adatbázisaiból, javítási naplóiból rendszerez egy adott típusról rendelkezésre álló információtömeget. – F: aug. 30.
Régebbi hírforrás(ok): link