Könyvtári szolgáltatás természetesen nem csak a megszokott könyvtárépületen belül történik. A holland Jos Debeijtől származó hatszintes modellt bemutatja, hogy a szolgáltatásoknak milyen fizikai, közvetítési forrásai lehetnek. A modell alkalmas arra, hogy a könyvtári szolgáltatás költséghatékonyabb, illetve testre szabottabban működjön. (MG)
A könyvtár különböző funkciói különböző módokon valósíthatók meg: közeli átvételi ponttal, konzultációs órákkal egy közösségi házban vagy egy kis színházteremmel a központi könyvtárban stb. Az ellátási kötelezettségből eredő, jelenleg módosítás alatt álló törvénybe tervezett önkormányzatok feladatkörébe teendő többéves könyvtári tervben a fenntartónak – a könyvtárakkal együttműködve – mindezt tartalommal kell ellátnia.
6. réteg: Könyvtári küldött (Bibliobode) – Az otthonukhoz kötött időseket könyvtári önkéntesek látogatják és támogatják.
5. réteg: Átvételi és leadási pontok – Az online rendelt könyvtári dokumentum egyszerűen átvehető / leadható általában a könyvtár környéken.
4. réteg: Iskolai könyvtárak (Hollandiában általános / közép- / szakiskolai könyvtárakat a közkönyvtár kezeli) – Céljuk az olvasottság szintjének és a tudásszerzés támogatása.
3. réteg: Kihelyezett programok – Könyvtárépületen kívül szervezett rendszeres tevékenységek, pl. hátrányos helyzetű környékek nyilvános helyein. Partnerekkel és önkéntesekkel közösen tartott, (személyes) fejlődést célzó kurzusok tartása.
2. réteg: Beépített könyvtár – Létesítmények, amelyek illeszkednek egy intézménybe, intézményesült szolgáltatásba, könyvtári szolgáltatást nyújtva neki.
1. réteg: Közkönyvtár, mint inspiráció és fejlődés platformja a közösség központjában; 24 órában elérhető e-könyv és egyéb digitális szolgáltatásokkal.
Nem szabad tehát egyetlen létesítménytípusra koncentrálni, mert mindegyikük funkciók kombinációját jelenti, pl. fizikai és digitális, fizikai hely vagy helybe vitt szolgáltatás stb.
A modell szerint minden létesítményt egységként kell tekinteni: a központi könyvtártól a könyvek házhozszállításán át a digitális könyvtártól az iskolai könyvtárig. (ref.: MG)
Mark Deckers