Házhozszállítás-tájékoztató Hollandiából – BIB AAN HUIS

A könyvtárak jellemzően rendelkeznek házhozszállítási szolgáltatással. Gent (Belgium, Flandria) de Krook könyvtára link szórólapon ismerteti vonatkozó tevékenységét: “Gyakran ismételt kérdések a Bib aan Huis-szal kapcsolatban”

– Mi a Bib aan Huis (‘könyvtár, házhoz’)? – A Helyi Szolgáltató Központ egyik önkéntese elmegy a könyvtárba, és házhoz viszi a kiválasztott könyveket. Utána vissza is viszi a kikölcsönzött anyagokat a könyvtárba. Minden ingyenes, kivéve az előjegyzés (1,25 euró/könyv).
– Kinek kínáljuk a szolgáltatást? – Ha szeretsz olvasni, vagy szereted a zenét és a filmeket, de nem tudsz személyesen elmenni a könyvtárba, akkor igénybe veheted a szolgáltatást.
– Mit kölcsönözhetek a könyvtárból? – A könyvtárban széles választékban találhatók könyvek, képregények, magazinok, zenei CD-k, DVD-filmek, nagybetűs könyvek, hangoskönyvek… Mindezeket az anyagokat ingyen kölcsönözheted! A teljes katalógust a zoek.bibliotheek.gent.be oldalon találod.
– Melyik könyvtárból kölcsönözhetek? – Az önkéntes elmehet helyetted bármely helyi könyvtárba és/vagy a főkönyvtárba (Bibliotheek De Krook).

Mindez a gyakorlatban…
– Hogyan kérhetem a szolgáltatást? – Értesítsd a Helyi Szolgáltató Központot (LDC) vagy a környékbeli könyvtárat. Az LDC egyik munkatársa időpontot egyeztet veled az első látogatásra.
– Mi az első lépés? – A bemutatkozó látogatás során az LDC munkatársa és az önkéntes meghallgatják a kívánságaidat. Együtt kitöltitek a kapcsolatfelvételi űrlapot (név, cím, születési dátum, személyi szám) hogy az önkéntes olvasójegyet igényelhessen neked. Megbeszélheted az önkéntessel, hogy mikor hozzon valamit a könyvtárból.
– Mi a következő lépés? – Az önkéntes elmegy a könyvtárba, kiválasztja a könyveket, kikölcsönzi azokat, és hazahozza neked. Majd megállapodtok egy új időpontban, amikor az önkéntes átveszi a kölcsönzött anyagokat, és egyúttal új könyveket, folyóiratokat, CD-ket stb. is hozhat.
– Milyen gyakran jöhet az önkéntes? – Ezt te magad is megbeszélheted vele. Ha buzgó olvasó vagy, heti vagy kétheti alkalom is akár.
– S ha megbetegszem, vagy kórházba megyek? – Ezt jelezd az önkéntesnek. Ha ez nem lehetséges, ne aggódj. Mindenesetre soha nem kell fizetned a késedelmes visszaküldésekért.

A könyvtár végül a másik oldalt is megszólítja: “Legyél könyvtári önkéntes! – És segíts a mozgáskorlátozottaknak egy jó könyv, film, CD vagy DVD beszerzésében. Érdekel? Küldj egy e-mailt a bibliotheek.infoenonthaal@stad.gent címre.” (ford.: MG)

Hírforrás:
KIT-információ